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 Verificación de Documentos
Lunes, 12 de julio 2010
Estimado TVIites,
Entendemos que un gran número de rechazos a diario en nuestro proceso de verificación es algo que preocupa a muchos usuarios. Pero también entendemos lo importante que es el proceso de verificación. No sólo hace que nuestras operaciones sean más sólida, sino también autentifica la identificación de la información personal de un usuario en nuestro sistema que es muy crucial para la seguridad de todos nuestros miembros.
Para salvaguardar usted de los rechazos del documento (s) que usted suba, vamos a destacar algunos puntos esenciales que debe tener en cuenta al momento de enviar un documento para la verificación.

    * Es obligatorio para cargar un ID que es aprobado por un organismo público y refleja el nombre oficial del usuario, fecha de nacimiento y la dirección física actual. Factura de servicios públicos y estados de cuenta bancarios deberán llevar la misma información que en nuestros registros.

    * A partir de ahora, también vamos a compararla con la dirección y fecha de nacimiento en el documento presentado para su verificación. Dirección seguirá siendo editable hasta el momento no se verifica una cuenta. Una vez que una cuenta se convierte en banco verificado o comprobado, la opción de editar la dirección en el perfil sería eliminado.

    * El documento de verificación debe ser una copia escaneada de color una identificación con fotografía, factura de servicios o estado de cuenta bancaria

    * En caso de que su identificación con foto no se corresponde con su dirección o refleja la antigua dirección, por favor introduzca de los más nuevos o recientes estados de cuenta bancarios / facturas de servicios públicos en el mismo archivo. Por favor, tenga en cuenta que el proyecto de ley / la declaración no deben ser mayores de 4 meses, ya que la verificación solicitada sería rechazado de otra manera.

    * En caso de un negocio o cuenta corporativa, es una obligación tener una copia electrónica de la empresa de NIF junto con la foto de identificación del dueño del negocio.

    * El contraste de color del documento escaneado no deben ensombrecer los ámbitos importantes, como imagen o dirección o cualquier otra información crucial.

    * El documento debe ser subido una copia escaneada del documento original y no de que es copia en blanco y negro.

    * El documento debe ser legible.

    * El documento (s) debe ser en Inglés.

En resumen: Para A / C de verificación, es imperioso que el usuario carga un documento o un conjunto de documentos como un archivo (todas aprobadas por un organismo gubernamental), que refleja la acumulación en el nombre oficial, fecha de nacimiento y domicilio actual, por ejemplo, -Passport/DL. Si un documento no muestra todo lo anterior, el usuario también debe agregar un documento separado en el mismo archivo que cumpla los criterios. Además, los documentos deberán ser de color no escanea el original y las copias en blanco y negro de los documentos originales.
En caso de tener alguna duda o consulta, no dude en contactar con nuestro Servicio al Cliente.

Atentamente,
El equipo de Express TVI A nivel mundial afectan a la vida!

 Verification Documents

Monday, July 12 2010

Dear TVIites, We understand that a large number of rejections on a daily basis in our verification process is something, which worries many users. But we also understand how crucial the verification process is. Not only does it make our operations more robust but also authenticates the identification of a user’s personal information in our system which is very crucial for the safety of all our members. To safeguard you from the rejections of the document(s) you upload, we are going to highlight a few vital points which you must keep in mind when you submit a document for verification. It is mandatory to upload an ID which is approved by a government body and reflects the user’s official name, DOB and current physical address. Utility bill and bank statements must bear the same information as that on our records. From now on, we will also cross check the address and DOB on the document submitted for verification. Address would remain editable till the time an account is unverified. Once an account becomes verified or bank verified, the option to edit address on profile would be removed. The verification document must be a coloured scanned copy of a photo ID, utility bill or bank statement In case your photo ID doesn’t reflect your address or reflects the old address, kindly insert any of the newest or recent  bank statements/utility bills in the same file. Please keep in mind that the bill/statement should not be older than 4 months because the verification requested would be rejected otherwise. In case of a business/corporate account, it is a mandatory obligation to have a soft copy of the business's Tax ID along with the photo id of the business owner. The colour contrast of the scanned document must not overshadow the important areas like picture or address or any other crucial information. The uploaded document should be a scanned copy of the original document and not of it's black & white copy. The document must be readable. The document(s) must be in English. To summarize: For A/C verification, it is imperious that the user uploads a document or a set of documents as one file (all approved by any government body) which in accumulation reflects the official name, DOB and current address, for e.g. -Passport/DL. If one document doesn't show all of the aforementioned, then the user must also add a separate document in the same file which meets the criteria. Also, the documents must be original color scans and not the black & white copies of original documents. In case you have any doubts or queries, feel free to contact our Customer Service. Sincerely, The TVI Express Team Touching Lives Globally! العربية , български , 中文（简体） , 中文（繁體） , Hrvatski , Česky , Dansk , Nederlands , Filipino , Suomi , Français , Deutsch , Ελληνική , עברית , हिन्दी , Indonesia , Italiano , 日本語 , 한국어 , latviešu , Lietuvių , Norsk , Polski , Português , Română , Русский , српски , slovenčina , slovenščina , Español , Svenska , slovenčina , Tiếng Việt